Zásady ochrany osobních údajů

Transparentnost a bezpečnost vašich dat jsou pro nás prioritou. Přečtěte si, jak nakládáme s vašimi osobními údaji.

Tyto zásady byly naposledy aktualizovány: 15. ledna 2025

1. Základní informace

marquathilexo s.r.o., se sídlem 17. listopadu 237b, 530 02 Pardubice I, je správcem osobních údajů v souladu s nařízením GDPR. Jako poskytovatel finančních služeb a vzdělávacích programů zpracováváme vaše osobní údaje pouze v nezbytném rozsahu a vždy s maximální opatrností.

Vaše soukromí není pro nás jen právní povinností, ale základním principem našeho podnikání. Každý údaj, který nám svěříte, chráníme s nejvyšší péčí.

Tyto zásady se vztahují na všechny služby poskytované prostřednictvím našeho webu marquathilexo.com, včetně vzdělávacích programů, konzultací a dalších finančních služeb. Dodržujeme nejen právní předpisy České republiky, ale také nejvyšší etické standardy v oblasti ochrany dat.

2. Jaké údaje sbíráme

Sbíráme pouze ty údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb. Nikdy nežádáme o informace, které nepotřebujeme, a vždy vás předem informujeme o účelu jejich zpracování.

Kategorie údajů a jejich využití

Identifikační údaje: Jméno, příjmení, datum narození - pro vedení klientské dokumentace a splnění právních povinností

Kontaktní údaje: Email, telefon, adresa - pro komunikaci a doručování služeb

Finanční údaje: Údaje o příjmech a výdajích - pouze pro poskytování finančního poradenství

Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče - pro zajištění bezpečnosti a optimalizaci webu

Preferencní údaje: Nastavení komunikace, oblíbené služby - pro personalizaci služeb

Citlivé údaje zpracováváme pouze s vaším výslovným souhlasem

Automaticky sbíráme pouze technické údaje nezbytné pro fungování webu

Nikdy nesdílíme vaše údaje s třetími stranami bez vašeho vědomí

Všechny údaje jsou šifrovány při přenosu i ukládání

3. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro legitimní účely související s poskytováním našich služeb. Každý účel má jasné opodstatnění a právní základ.

Poskytování služeb

Zpracování nezbytné pro plnění smluv o finančním poradenství, vzdělávacích programech a konzultacích. Bez těchto údajů bychom nemohli naše služby kvalitně poskytovat.

Právní povinnosti

Dodržování zákonných požadavků, zejména v oblasti finančních služeb, vedení evidence klientů a plnění povinností vůči finančním úřadům a regulatorním orgánům.

Oprávněný zájem

Zlepšování kvality služeb, bezpečnost systémů, prevence podvodů a informování o novinkách, které mohou být pro vás relevantní.

Souhlas

Marketing, zasílání newsletterů a personalizované nabídky služeb. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat bez ovlivnění zákonnosti předchozího zpracování.

4. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte řadu práv, která můžete kdykoli uplatnit. Jsme připraveni vám s jejich realizací pomoci a odpovíme na vaše žádosti do 30 dnů.

Právo na přístup: Můžete požádat o informace o tom, jaké údaje o vás zpracováváme

Právo na opravu: Nesprávné nebo neúplné údaje opravíme bezodkladně

Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžeme vaše údaje vymazat

Právo na omezení: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů

Právo na přenositelnost: Vaše údaje vám předáme ve strojově čitelném formátu

Právo námitky: Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu info@marquathilexo.com nebo telefonicky na +420731125549. Vaši totožnost budeme muset ověřit z bezpečnostních důvodů.

5. Bezpečnost a uchovávání

Implementovali jsme komplexní bezpečnostní opatření pro ochranu vašich osobních údajů. Naše systémy jsou pravidelně auditovány a aktualizovány podle nejnovějších bezpečnostních standardů.

Používáme pokročilé šifrování AES-256, pravidelné bezpečnostní zálohování a víceúrovňové ověřování pro přístup k systémům. Všichni zaměstnanci procházejí pravidelným školením o ochraně dat.

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Finanční dokumenty uchováváme 10 let, marketingové souhlasy do jejich odvolání. Po uplynutí lhůt jsou údaje bezpečně zničeny.

Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování

Šifrování dat při přenosu i ukládání pomocí nejmodernějších technologií

Omezený přístup k údajům pouze pro oprávněné zaměstnance

Nepřetržité monitorování systémů a okamžité reakce na bezpečnostní incidenty

Pravidelné zálohování dat s možností rychlé obnovy

6. Cookies a sledování

Na našem webu používáme cookies pro zlepšení funkčnosti a analýzu návštěvnosti. Rozlišujeme mezi nutnými cookies, bez kterých web nemůže fungovat, a volitelnými cookies, které vyžadují váš souhlas.

Typy cookies a jejich účel

Nezbytné cookies: Zajišťují základní funkčnost webu, bezpečnost a zapamatování přihlášení

Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají (Google Analytics)

Funkční cookies: Ukládají vaše preference a personalizují obsah

Marketingové cookies: Používají se pro cílenou reklamu a měření její efektivity

Své preference cookies můžete kdykoli změnit v nastavení prohlížeče nebo pomocí našeho nástroje pro správu cookies. Odmítnutí volitelných cookies neovlivní základní funkčnost webu.

7. Předávání údajů

Vaše osobní údaje předáváme třetím stranám pouze v nezbytných případech a vždy s odpovídajícími zárukami ochrany. Nikdy neprodáváme ani nepronajímáme vaše údaje komerčním subjektům.

Zpracovatelé služeb (hosting, IT podpora) - pouze na základě smlouvy o zpracování

Finanční instituce - při zprostředkování finančních produktů

Státní orgány - pouze na základě právní povinnosti

Auditoři a právní poradci - za účelem splnění regulatorních požadavků

Všichni naši partneři a zpracovatelé musí dodržovat stejně přísné standardy ochrany dat jako my. Pravidelně kontrolujeme jejich bezpečnostní opatření a soulad s GDPR.

8. Změny těchto zásad

Tyto zásady pravidelně přezkoumáváme a v případě potřeby aktualizujeme. O významných změnách vás budeme informovat emailem nebo prostřednictvím oznámení na webu minimálně 30 dnů před jejich účinností.

Doporučujeme vám tyto zásady pravidelně kontrolovat, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje. Datum poslední aktualizace najdete vždy v záhlaví tohoto dokumentu.

Pokračováním v používání našich služeb po účinnosti změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami. Pokud s změnami nesouhlasíte, můžete použití služeb ukončit.

Kontakt pro otázky k ochraně údajů

Máte-li jakékoli otázky k těmto zásadám nebo k ochraně vašich osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:

Email: info@marquathilexo.com
Telefon: +420731125549
Adresa: 17. listopadu 237b, 530 02 Pardubice I, Czechia

Odpovíme na vaše dotazy do 30 dnů a vždy se snažíme najít nejlepší řešení pro ochranu vašich práv a zájmů.